Puedes navegar fácilmente por la web desde cualquier ordenador, tablet o smartphone, ya que se adapta a la perfección a las características de cada dispositivo.
Desde ordenadores y algunas tablets, el menú principal aparecerá en la zona superior de la página. Desde ahí puedes acceder a tu cuenta, escribir en el buscador, entrar a las diferentes categorías y justo debajo, a las diferentes familias de productos que conforman cada una de las categorías.
Desde smartphones y algunas tablets, el menú principal aparecerá agrupado en la esquina superior izquierda de la pantalla y el acceso y/o opciones de tu cuenta de usuario, en la esquina superior derecha. En la parte central encontrarás el acceso al buscador.
No existe limitación en el número de productos que desees comprar.
Para encontrar un producto, puedes desplegar el menú de navegación situado en la esquina superior izquierda. De esta manera, podrás acceder a todas las categorías disponibles.
Cada categoría cuenta con varias portadas, compuestas por una zona central, donde se exponen los contenidos más destacados, y un menú de navegación en el lateral izquierdo con las distintas categorías de producto y agrupaciones. A través de estos, accedes a los listados de producto. Organízalos utilizando el rango de ordenación (mayor descuento, novedades, más vendidos) y accionando los diferentes filtros cualitativos (marca, descuento).
También puedes acudir al buscador situado en la zona superior; el resultado mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos.
Una vez hayas encontrado el artículo, amplía la información pulsando sobre su nombre o sobre su imagen. Se abrirá una ficha de producto con sus características detalladas, las variantes de color o medidas, las promociones aplicadas, las opciones de envío y devolución, y las condiciones de financiación.
El buscador situado en la zona superior de la página resulta muy útil cuando buscas un producto o una marca. Al teclear el término en la caja del buscador, van apareciendo los resultados más similares para que puedas acotar tu búsqueda (productos que tienen este término en su título, categorías).
Si ninguno coincide con lo que solicitas, pulsa 'Buscar'. El resultado mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos.
Cuando no puedas añadir productos a la cesta vuelve a intentarlo pasada una hora o unos minutos. Probablemente se deba a un error temporal del sistema. Te pedimos disculpas si esto te ha ocurrido.
Si el error persiste ponte en contacto con nuestro número de Atención Telefónica: 900 363 900
Los productos en oferta están destacados visiblemente con el icono % tanto en la portada como en la ficha de producto. También podrás filtrar los productos por descuento en el menú lateral de cada categoría.
Puedes reservar algunos de nuestros productos antes de su lanzamiento oficial (videojuegos, tecnología…). Es un servicio muy útil para aquellos productos que se agotan rápidamente.
Solo tienes que pulsar el botón Reservar y seguir los pasos de compra. El día que recibamos el producto reservado, lo cobraremos con el medio de pago seleccionado y te lo enviaremos lo antes posible.
Los envíos de artículos de moda, complementos, relojes, libros, música, películas y videojuegos se realizan a cualquier destino, tanto en España como en el resto del mundo, excepto a Venezuela, Rusia, Cuba y Argentina.
Los envíos de artículos de electrónica, hogar, informática, deportes, maletas, vinos y bebés se realizan a destinos de la Unión Europea (quedan excluidos los grandes electrodomésticos, que sólo serán enviados a las zonas de reparto que pueden ser seleccionadas al adquirir este tipo de artículos).
Los envíos de artículos de Joyería sólo se realizan a destinos de España peninsular y Baleares.
No se envían pedidos a apartados postales.
Antes de la adquisición de cierto tipos de artículos te interesa conocer esta información:
Hay artículos que por sus características de peso y volumen o por las condiciones del domicilio de entrega (altura de techos, ascensor, hueco de la escalera…), solo se pueden dejar a pie de calle. Pero si aún así deseas que te lo entreguemos en tu domicilio, deberás comunicarnos estas circunstancias previamente llamando al teléfono 900 373 033 te pasaremos un presupuesto de los gastos de envío y si lo aceptas procederemos a realizar las gestiones necesarias para entregártelo en el menor tiempo posible. Ten en cuenta que si fuera necesario por ejemplo, poner una grúa, se necesitan permisos especiales que conllevan unos trámites que pueden alargar el plazo de entrega.
Si un producto que deseas comprar aparece como agotado, en cuanto recibamos más unidades volverá a activarse la opción de compra.
Sí vuelves a acceder a la web y tienes tu sesión activada, te aparecerá el carro de la compra tal y como lo dejaste. Es posible, eso sí, que si quieres tramitar la compra, te pueda aparecer algún producto como agotado.
Puedes modificar el número de unidades de un producto en cualquier momento, siempre y cuando sea antes de iniciar el Checkout. Lo puedes hacer desde el resumen de tu carro de la compra, desde tus listas e incluso cuando quieras repetir un pedido.
Encuentra los mejores videojuegos del momento en nuestra sección.
Tendrás los últimos lanzamientos y las novedades en juegos y accesorios.
Si quieres ver nuestra oferta de ordenadores y portátiles entra en
https://www.latiendaencasa.es/informatica/ y descubrirás tanto las últimas novedades como las mejores promociones.
Si quieres conocer nuestros diseños exclusivos de La Boutique entra en https://www.latiendaencasa.es/joyeria/ y encontrarás los mejores colgantes, anillos, pulseras… con precios que no encontrarás en otro sitio.
Si quieres ponerte en forma entra https://www.latiendaencasa.es/fitness/ y encontrarás todo lo necesario para entrenar sin salir de casa.
Encuentra lo último en deportes en https://www.latiendaencasa.es/deportes/. Tendrás a tu alcance todo para tu deporte favorito.
Disfruta con nuestros productos más exquisitos en nuestra selección Delicatessen en https://www.latiendaencasa.es/delicatessen/
Si buscas los mejores vinos entra en https://www.latiendaencasa.es/entrevinos/ y descubre todas las ofertas y novedades de nuestras bodegas.
Si buscas las selecciones de cervezas entra aquí y consigue nuestras selecciones de Entrecañas al mejor precio.
Si quieres ver nuestra oferta de electrodomésticos entra en https://www.latiendaencasa.es/gran-electrodomestico/ y descubrirás las últimas novedades como las mejores promociones.
Si estás buscando productos de limpieza para el hogar, encuentra todas nuestras ofertas en https://www.latiendaencasa.es/limpieza-del-hogar/
Si quieres ver nuestra selección de Climatización entra en https://www.latiendaencasa.es/climatizacion/ y descubre nuestras promociones y ofertas.
Si quieres ver nuestra selección de Informática entra en https://www.latiendaencasa.es/informatica/. Encontrarás primeras marcas y promociones únicas.
Encuentra la mejor selección de Imagen y Sonido en nuestra sección. Verás nuestras ofertas y novedades.
Si estás buscando Telefonía entra en https://www.latiendaencasa.es/telefonia/
Encontrarás todas las marcas en teléfonos y accesorios, novedades y ofertas exclusivas.
Si estás buscando Fotografía y Vídeo entra en nuestra sección y encuentra las ofertas y novedades más interesantes.
Si quieres recibir en tu domicilio el catálogo de La Tienda en Casa de forma gratuita, solo tienes que llamar al teléfono de Atención al Cliente 900 535 185 o escribir un correo electrónico a clientes@latiendaencasa.es.
También puedes consultar nuestros catálogos en versión digital aquí.
Si deseas darte de baja en nuestra lista de direcciones y no volver a recibir nuestro catálogo, puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente 900 363 900.
Si quieres conseguir las zapatillas Walkmaxx de Anunciado en TV pincha aquí.
En la selección Gourmet de La Tienda en Casa encontrarás una selección de jamones de calidad.
Entra aquí y descúbrelo https://www.latiendaencasa.es/gourmet/
Si quieres ver nuestra oferta en bicicletas y accesorios de ciclismo entra en https://www.latiendaencasa.es/deportes/actividades-deportivas/ciclismo/y descubrirás tanto las últimas novedades como las mejores promociones.
Si estás buscando la Nintendo Switch, haz click aquí y descubrirás todas las consolas, juegos y accesorios que necesitas.
Si quieres estar al tanto de nuestras promociones y ofertas especiales, consulta nuestra web y podrás enterarte de todas las promociones que tenemos activas en ese momento. ¡No te pierdas nada!